프로젝트 안건 참여 가이드

# 크리에이터 활동 가이드 community.quest에서 안건 신청부터 완료까지의 전체 과정을 안내합니다. --- ## 목차 1. [시작하기 전에] 2. [안건 탐색 및 신청] 3. [일정 승인 대기] 4. [예약 스크린샷 제출] 5. [예약 승인 대기] 6. [방문 및 결과물 제출] 7. [1차 승인 대기] 8. [인사이트(설문) 제출] 9. [완료 및 포인트 지급] 10. [자주 묻는 질문] --- ## 1. 시작하기 전에 ### 1.1 회원가입 1. community.quest 웹사이트에 접속합니다 2. 소셜 로그인(Google, LINE 등)으로 회원가입을 진행합니다 3. 프로필 정보를 입력합니다: - **닉네임** - **거주 지역** (일본 내 지역) - **국적** ### 1.2 크리에이터 신청 안건에 참여하려면 먼저 **크리에이터 승인**을 받아야 합니다. 1. 마이페이지에서 **"크리에이터 신청"** 버튼을 클릭합니다 2. 필수 정보를 입력합니다: - **휴대폰 번호** - **일본 거주 지역** - **SNS 플랫폼** (Instagram, YouTube, TikTok 등 선택) - **SNS 계정 URL** (최소 1개 이상) - **개인정보 수집 동의** 3. **"신청하기"** 버튼을 클릭합니다 4. 관리자 검토 후 승인/반려 결과를 받습니다 (보통 1-3일 소요) > **TIP**: SNS 팔로워 수가 많을수록, 활발한 활동 내역이 있을수록 승인 확률이 높아집니다. --- ## 2. 안건 탐색 및 신청 크리에이터 승인을 받으면 안건에 신청할 수 있습니다. ### 2.1 안건 목록 확인 1. 메인 화면에서 **진행 중인 안건 목록**을 확인합니다 2. 카테고리별로 필터링할 수 있습니다: - 🍽️ 레스토랑 - 🏨 호텔 - 🗼 관광지 - 📦 기타 ### 2.2 안건 상세 정보 확인 안건 카드를 클릭하면 상세 정보를 볼 수 있습니다: | 항목 | 설명 | |------|------| | 포인트 | 완료 시 받을 수 있는 보상 (엔화) | | 모집 인원 | 현재 신청 인원 / 전체 모집 인원 | | 신청 마감일 | 신청 가능한 마지막 날짜 | | 지역 | 매장/장소 위치 | | 플랫폼 | 필요한 SNS 플랫폼 | | 운영 시간 | 방문 가능한 시간대 | ### 2.3 안건 신청하기 1. 안건 상세 페이지에서 **"예약하기"** 버튼을 클릭합니다 2. 예약 정보를 입력합니다: **a. 방문 날짜 선택** - 캘린더에서 원하는 날짜를 선택합니다 - 회색으로 표시된 날짜는 선택 불가 (휴무일 또는 예약 마감) **b. 방문 시간 선택** - 30분 단위로 시간을 선택합니다 - 빨간색으로 표시된 시간은 선택 불가 **c. 방문 인원 선택** - 함께 방문할 인원 수를 선택합니다 (본인 포함) - 인원에 따라 제출해야 할 리뷰 수가 달라집니다 3. **"신청하기"** 버튼을 클릭합니다 > **주의**: 신청 후에는 날짜/시간 변경이 어려우니 신중하게 선택하세요. --- ## 3. 일정 승인 대기 ### 상태: `대기중` (PENDING) 신청이 완료되면 관리자의 일정 승인을 기다립니다. **확인 방법:** 1. 마이페이지 → "나의 안건" 섹션 2. 해당 안건의 상태가 **"대기중"**으로 표시됩니다 **소요 시간:** 보통 1-2일 내 처리 **결과:** - ✅ **승인**: 다음 단계(예약 스크린샷 제출)로 진행 - ❌ **반려**: 반려 사유 확인 후 재신청 가능 --- ## 4. 예약 스크린샷 제출 ### 상태: `일정 승인됨` (SCHEDULE_APPROVED) 일정이 승인되면 실제 매장 예약을 진행하고 스크린샷을 제출합니다. ### 4.1 매장 예약하기 1. 해당 매장에 직접 예약합니다 (타베로그, 구글예약 // 프로젝트 설명에 적힌 사항을 읽고 예약) 2. 예약 시 **승인된 날짜와 시간**으로 예약해야 합니다. 3. 예약 완료 화면을 **스크린샷**으로 캡처합니다. ### 4.2 스크린샷 제출 1. 마이페이지 → 해당 안건 클릭 2. **"예약 스크린샷 제출"** 버튼 클릭 3. 예약 완료 스크린샷을 업로드합니다 - 지원 형식: JPG, PNG - 최대 파일 크기: 5MB - 여러 장 업로드 가능 4. **"제출"** 버튼 클릭 **스크린샷에 포함되어야 할 정보:** - 예약자 이름 또는 연락처 - 예약 날짜 및 시간 - 매장명 - 예약 확인 번호 (있는 경우) --- ## 5. 예약 승인 대기 ### 상태: `예약 스크린샷 제출` (RESERVATION_SUBMITTED) 제출한 예약 스크린샷을 관리자가 검토합니다. **확인 사항:** - 예약 날짜/시간이 승인된 일정과 일치하는지 - 예약 정보가 명확하게 보이는지 **소요 시간:** 보통 1일 내 처리 **결과:** - ✅ **승인**: 다음 단계(방문 및 결과물 제출)로 진행 - ❌ **반려**: 반려 사유 확인 후 재제출 가능 --- ## 6. 방문 및 결과물 제출 ### 상태: `예약 승인됨` (RESERVATION_APPROVED) 이제 실제 매장을 방문하고 결과물을 제출합니다. ### 6.1 매장 방문 1. 예약한 날짜와 시간에 매장을 방문합니다 2. 음식/서비스를 체험합니다 3. **사진과 영상**을 충분히 촬영합니다 ### 6.2 SNS 게시물 작성 방문 후 SNS에 게시물을 작성합니다: 1. 지정된 플랫폼(Instagram, YouTube, TikTok 등)에 게시물 업로드 2. **필수 포함 사항:** - 매장 사진/영상 - 매장명 또는 위치 태그 - 지정된 해시태그 (안건 지시서 참고) 3. **공개 계정**으로 설정되어 있어야 합니다 ### 6.3 리뷰 작성 방문 인원 수에 따라 리뷰를 작성합니다: | 방문 인원 | Google 리뷰 | TripAdvisor 리뷰 | |----------|-------------|-----------------| | 1명 (혼자) | 1개 | 1개 | | 2명 | 2개 | 2개 | | 3명 이상 | 인원 수만큼 | 인원 수만큼 | **리뷰 작성 시 주의사항:** - 최소 100자 이상 작성 - 실제 체험 내용 포함 - 사진 첨부 권장 ### 6.4 결과물 제출 1. 마이페이지 → 해당 안건 클릭 2. **"결과물 제출"** 버튼 클릭 3. 다음 URL들을 입력합니다: | 항목 | 필수 여부 | 설명 | |------|----------|------| | SNS 게시물 URL | ✅ 필수 | Instagram, YouTube, TikTok 등 | | Google 리뷰 URL | ✅ 필수 | 한국인 안건 인원 수만큼 | | TripAdvisor 리뷰 URL | ✅ 필수 | 한국인 안건 인원 수만큼 | | Tabelog 리뷰 URL | 선택 | 일본인 안건 | | 大众点评 리뷰 URL | 선택 | 중국인 안건 | 4. **"제출"** 버튼 클릭 > **TIP**: URL을 복사할 때 전체 주소가 복사되었는지 확인하세요. --- ## 7. 1차 승인 대기 ### 상태: `제출됨` (SUBMITTED) 제출한 결과물을 관리자가 검토합니다. **검토 항목:** - SNS 게시물이 공개되어 있는지 - 리뷰 내용이 적절한지 - 모든 필수 URL이 제출되었는지 - 게시물/리뷰가 삭제되지 않았는지 **소요 시간:** 보통 2-3일 내 처리 **결과:** - ✅ **1차 승인**: 다음 단계(인사이트 제출)로 진행 - ❌ **반려**: 반려 사유 확인 후 수정/재제출 가능 --- ## 8. 인사이트(설문) 제출 ### 상태: `1차 승인` (FIRST_APPROVED) 1차 승인 후 방문 경험에 대한 설문(인사이트)을 제출합니다. ### 8.1 설문 항목 설문은 총 13개 문항으로 구성됩니다: **주관식 (5문항)** 1. 방문 날짜 및 시간 2. 가장 마음에 들었던 메뉴 3. 가장 별로였던 메뉴 4. 다른 가게와 비교했을 때 좋았던 점 5. 개선이 필요한 점 **별점 평가 (8문항, 1~5점)** 1. 매장 위치 2. 매장 외관 3. 음식 나오는 속도 4. 직원 서비스 태도 5. 전체 서비스 6. 음식 맛 7. 음식 비주얼 8. 종합 평가 ### 8.2 인사이트 스크린샷 제출 1. 마이페이지 → 해당 안건 클릭 2. **"인사이트 제출"** 버튼 클릭 3. 추가 스크린샷이 필요한 경우 업로드합니다 4. **"제출"** 버튼 클릭 --- ## 9. 완료 및 포인트 지급 ### 상태: `완료` (COMPLETED) 모든 과정이 완료되면 포인트가 지급됩니다. **포인트 확인:** 1. 마이페이지 상단에서 총 보유 포인트 확인 2. "나의 안건" 섹션에서 해당 안건 상태가 **"완료"**로 변경 **포인트 환급:** - 20,000엔 이상 보유 시 환급 신청 가능 - 마이페이지 → "포인트 환급" 섹션 - 은행 계좌 정보 입력 후 환급 신청 --- ## 10. 자주 묻는 질문 ### Q1. 신청 후 날짜/시간을 변경할 수 있나요? A: 일정 승인 전에는 관리자에게 문의하여 변경 가능합니다. 승인 후에는 변경이 어렵습니다. ### Q2. 반려되면 어떻게 하나요? A: 반려 사유를 확인하고 해당 부분을 수정하여 재제출할 수 있습니다. ### Q3. SNS 게시물을 삭제해도 되나요? A: 완료 후 최소 30일간은 게시물을 유지해야 합니다. 조기 삭제 시 포인트가 회수될 수 있습니다. ### Q4. 예약이 취소되면 어떻게 하나요? A: 즉시 관리자에게 연락하여 상황을 설명하고 새로운 예약 일정을 조율하세요. ### Q5. 포인트는 언제 지급되나요? A: 완료(COMPLETED) 상태로 변경되면 즉시 포인트가 계정에 적립됩니다. ### Q6. 여러 안건에 동시에 신청할 수 있나요? A: 네, 가능합니다. 단, 일정이 겹치지 않도록 주의하세요. --- ## 전체 프로세스 요약 ``` [크리에이터 신청] → [승인] ↓ [안건 탐색] → [신청 (날짜/시간 선택)] ↓ [대기중] ←──── 관리자 검토 ↓ 승인 [일정 승인됨] → [예약 스크린샷 제출] ↓ [예약 스크린샷 제출] ←──── 관리자 검토 ↓ 승인 [예약 승인됨] → [매장 방문] → [SNS/리뷰 작성] → [결과물 제출] ↓ [제출됨] ←──── 관리자 검토 ↓ 승인 [1차 승인] → [인사이트(설문) 제출] ↓ [인사이트 제출] ←──── 관리자 검토 ↓ 승인 [완료] → 포인트 지급! ``` --- ## 상태별 요약표 | 상태 | 영문 | 다음 단계 | 필요한 행동 | |------|------|----------|------------| | 대기중 | PENDING | 일정 승인됨 | 대기 | | 일정 승인됨 | SCHEDULE_APPROVED | 예약 스크린샷 제출 | 매장 예약 후 스크린샷 제출 | | 예약 스크린샷 제출 | RESERVATION_SUBMITTED | 예약 승인됨 | 대기 | | 예약 승인됨 | RESERVATION_APPROVED | 제출됨 | 방문 후 결과물 제출 | | 제출됨 | SUBMITTED | 1차 승인 | 대기 | | 1차 승인 | FIRST_APPROVED | 인사이트 제출 | 설문 제출 | | 인사이트 제출 | INSIGHT_SUBMITTED | 완료 | 대기 | | 완료 | COMPLETED | - | 포인트 확인! | --- 문의사항이 있으시면 고객지원으로 연락해주세요. **community.quest 팀 드림**